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  • 大众搬家服务原则

    发布时间:2011-10-21 03:55:38
     

      1. 亲切-以客为尊服务第一
      完成消费者的托付,是我们的责任。我们服从及配合顾客指挥,并详细的替客户规划搬运流程及完善的包装,让我们的贴心服务,成为客户最佳的信心来源。

      2. 体贴-看重每件家俱小心搬运视同己物
      训练有素的搬运,不碰撞,不掉落,不投掷,不脚踩,不坐上面,不拖拉顾客家俱,将每件物品视同己物。并提供搬运後服务,如:重新组装家俱、完成家俱之定位服务等。

      3. 环保-我们所使用的包装器材90%均可回收
      我们珍惜地球资源,因此一切包装器材均可再回收利用,不但能做好环保又能降低营运成本,也因此能给客户更合理的价格。

      4. 人性化-有别於传统搬家的作业流程
      从电话谘询或人员拜访,签约,预送打包器材,属性标签,准时派车,抵达运送,物件定位,客户意见回函,我们都有一套人性化的工作流程,让搬家不再难以应付。

      5. 合理-诚信合理的收费以服务客户
      诚信合理的收费是需经由消费者与业者互相认定的,我们以诚信的价格,合理的收费,打破高价虚华或低价不实的劣质搬家公司。

      6. 精致-以敬业态度专业品质为您服务
      对於工作,我们细心负责、服装整齐、不吃槟榔不酗酒,并确实要求每位从业人员做到,因为唯有好的服务人员,才能提供贯彻品质的公司理念。